Liikenneinsinööriksi opiskellut Milica on viettänyt viimeiset kuusi vuotta QSHE:n työtehtävien parissa. Hän aloitti uransa Kuehne+Nagelilla Belgradissa vuonna 2014 palvelukeskuksen työtehtävissä. Eri roolien ja työtehtävien myötä hän päätyi lopulta osaksi QSHE-tiimiä vuonna 2017.
QSHE tulee sanoista quality (laatu), safety & health (työterveys ja -turvallisuus) ja environment (ympäristö). Kuehne+Nagelilla
QSHE-tiimin tavoitteena on vahvistaa asiakastyytyväisyyttä ankkuroimalla parhaat käytännöt arkiruutiineihin sekä varmistaa sitoumusten mukaiset käytännöt ja lisätä läpinäkyvyyttä laatua, terveyttä & turvallisuutta, ympäristöä ja turvatoimia koskevissa käytännöissä.
”QSHE on tärkeä osa-alue organisaatiossa. Sinnikkyys, rehellisyys, luottamus ja huomion kiinnittäminen yksityiskohtiin ovat tärkeimpiä taitoja QSHE:n parissa työskennellessä. Tehtävämme on tehostaa prosesseja ja varmistaa, että koko organisaatio on tietoinen asetetuista käytännöistä ja niiden hyödyistä. Meillä ihmisillä on vahva taipumus pysyä mukavuusalueellamme, mistä syystä prosessien tehostaminen sekä kehittäminen koetaan usein haasteelliseksi.”
Vaikka prosessien tehostaminen voi toisinaan olla melko haastavaa, on se Milican mielestä myös tämän työn suola. Hänen mielestään työssä on parasta, kun näkee työnsä jäljen ja kehitystyön tuloksen.
Muutto Suomeen – askel kohti tuntematonta
Kesällä 2022 Milica tarttui mahdollisuuteen lähteä töihin ulkomaille Kuehne+Nagelin Suomen toimipisteeseen.
”Muutto Suomeen tuntui aluksi pelottavalta harppaukselta kohti tuntematonta. Ajattelin kuitenkin, että tämä olisi hyvä askel urallani. Nyt voin todeta, että en todellakaan ollut väärässä!”
Milica on asunut Suomessa elokuusta 2022 saakka ja työskennellyt siitä lähtien osana Kuehne+Nagel Suomen QSHE-tiimiä. Tänä päivänä Milica on mukana muun muassa lentorahdin terveydenhuolto-vertikaalin toteutuksessa sekä sisäisissä auditoinneissa. Yksikään työpäivä ei ole tähän mennessä ollut samanlainen.
Milica kertoo, että on saanut Kuehne+Nagel Suomen organisaatiolta tukea sekä vastuuta ja päässyt lyhyessä ajassa toteuttamaan erilaisia projekteja. Erityisen tärkeäksi Milica kokee saamansa tuen tällaisessa tilanteessa, jossa henkilö on muuttanut vieraaseen maahan työskentelemään. Haastavin osuus vieraaseen maahan muuttaessa onkin usein yksinäisyyden kokeminen. Ulospäinsuuntautuneisuus osoittautui selkeimmäksi eroksi Suomen ja Serbian kulttuurien välillä. Serbiassa ihmiset ovat ulospäinsuuntautuneempia kuin Suomessa. Milica kertoo olevansa erittäin ekstrovertti, joten uusien ihmisten tapaaminen ei ole tuottanut hankaluuksia pimeimpinäkään kuukausina kaamoksen aikaan:
”Yllätyin, miten helppoa oli tutustua uusiin ihmisiin. Eri kansoista ja kulttuureista kotoisin olevien ihmisten tapaaminen on ollut mahtavaa!”
Kokemus kasvatti henkilökohtaisesti ja ammatillisesti
Byrokratia pääsi yllättämään Suomeen saapuneen Milican. Vaikka pankkitilin avaus ja joukkoliikennekortin hankinta aiheuttivat aluksi päänvaivaa, Milica kertoo, että päätös Suomeen töihin lähtemisestä oli täysin oikea:
”En kadu hetkeäkään, että tulin Suomeen töihin. Odotin oppivani Suomessa paljon uusia asioita työhön sekä ihmisten väliseen kommunikaatioon liittyen. Alle vuodessa olen kasvanut todella paljon ihmisenä. Olen oppinut tuntemaan itseni paljon paremmin tämän matkan aikana ja päässyt näkemään potentiaalini. Haluan kiittää koko Kuehne+Nagel Suomen organisaatiota, kun otitte minut osaksi työyhteisöänne.”
Milica haluaa lähettää terveisiä kaikille ulkomaille muuttoa harkitseville:
”Käytä mahdollisuus hyväksesi ja muuta työskentelemään ulkomaille ainakin kerran elämässäsi. Se avartaa maailmankuvaasi ja pääset näkemään, miten muissa kulttuureissa eletään. Matka vieraaseen kulttuuriin voi saada sinut nöyrtymään ja tuntemaan kiitollisuutta siitä, mitä sinulla jo on. Toisaalta kokemus voi voimaannuttaa ja saada sinut haluamaan vielä enemmän, kun huomaat, että pystyt mihin tahansa.”
Työskentely Kuehne+Nagelilla
Tarjoamme mahdollisuuden toimia osana aidosti kansainvälistä ja asiantuntevaa verkostoa. Kehittyvässä tiimissämme pääset haastamaan itsesi ja kehittymään edelleen ammattilaisena. Oletko kiinnostunut työskentelemään kansainvälisten kuljetusten parissa? Katso avoinna olevat työpaikat rekrytointisivultamme Careers at Kuehne+Nagel.
Tutustu myös muihin inspiroiviin työntekijöidemme kertomuksiin. Satoja tarinoita, satoja työmahdollisuuksia – millaiseksi haluat kirjoittaa oman tarinasi?