Saan olla päivittäin tekemisissä mukavien ja eri kokoluokan asiakkaiden kanssa, jotka edustavat eri toimialoja.
Urheilullinen Suvi muistelee uransa alkuaskeleita seuraavasti:
– Lähdin 2000-luvun alussa kokeilemaan salibandya kansainvälisille kentille Sveitsiin. Olin ensimmäisen vuoteni au pairina, ja sain vielä tarjouksen jäädä toiseksi vuodeksi pelaamaan. Kun au pair -vuosi oli ohitse, oli etsittävä uusi päivätyö. Silloisesta salibandyseurastani löytyi muitakin suomalaisia. Yksi heistä oli Kuehne+Nagelin palkkalistoilla, ja minäkin sain kutsun työhaastatteluun. Pääsin Embrachin toimiston IT-tiimiin, jossa meitä oli kaikkiaan neljä suomalaista. Muut suomalaiskollegani olivat aikoinaan lähteneet Suomen Kuehne+Nagelista Sveitsin toimistolle.
Muutaman vuoden vierähdettyä koitti paluu Suomeen. Pian jatkuivat myös työt Kuehne+Nagelin Vantaan toimistolla, ensin tovin hallinnollisena assistenttina, sitten liikenteenhoitajana maapuolen tuonnissa.
– Maantiekuljetusten tuotteessa olin päivittäin yhteyksissä eri maiden kollegoihin, ja tykkäsin kovasti tästä kansainvälisyydestä. Vanhempainvapaani jälkeen siirryin myynnin tukitiimiin, mutta olen toki edelleen liikenteenhoitajien kanssa tekemisissä, Suvi kertoo.
Olet työskennellyt Kuehne+Nagelilla jo yli 15 vuotta. Mitä nykyiseen työnkuvaasi kuuluu?
Suvi työskentelee nyt kolmatta vuotta Sales Support -tiimin tiketissä. Myynnin tukitiimi käy lävitse asiakkaiden lähettämiä tarjouskyselyitä ja laskee heille tarjouksen mahdollisimman pikaisesti. Tehtäviin kuuluu myös käsiteltävien asiakastietojen ylläpito asiakkuudenhallintajärjestelmässä. Maantieliikenteen puolella tarjouksia valmistelee Suvin lisäksi yhdestä kahteen kollegaa, kiiretilanteesta riippuen.
– Tarjouslaskennan lisäksi vastaan asiakkaiden maantiekuljetusten tukipyyntöihin ja kysymyksiin eri kanavissa. Olen liikenteenhoitajien kanssa tekemisissä miltei päivittäin. Nautin asiakaspalvelutyöstä ja on mukavaa, että pääsen hyödyntämään kattavaa kokemustani, kuvailee Suvi innostuneesti.
Sales Support on osa isompaa myynnin tiimiä, joten Suvi osallistuu säännöllisesti myynnin yhteisiin koulutuksiin ja kokouksiin. Suvin mielestä Kuehne+Nagel Suomen koko työyhteisö on hauska ja osaava porukka, joka puhaltaa yhteen hiileen. Vaikka osa työkavereista työskentelee eri kaupungeista tai maista käsin, tehdään asioita yhdessä kohti samoja tavoitteita.
Sinulla on kattava kokemus logistiikan alalta. Mitä arvostat työssäsi?
Yli vuosikymmenen Kuehne+Nagel -uran aikana Suvi on työskennellyt erilaisissa tehtävissä ja päässyt syventymään logistiikan eri osa-alueisiin. Hienointa työpäivissä on Suvin mukaan niiden monipuolisuus.
– Työskentelen tätä nykyä asiakaspalvelutehtävässä, josta pidän kovasti. Saan olla päivittäin tekemisissä mukavien ja eri kokoluokan asiakkaiden kanssa, jotka edustavat eri toimialoja. Vuosien saatossa joistain kollegoista on tullut myös hyviä ystäviä.
Miten kuvailisit Kuehne+Nagelia työnantajana?
Suvi pitää Kuehne+Nagelia turvallisena työpaikkana ja reiluna työntekijöitä kohtaan.
– Työ on monipuolista ja antaa mahdollisuuksia monenlaisille ihmisille. Olen myös päässyt etenemään talon sisällä ja vaihtamaan työtehtäviä. Urakierto onnistuu myös kansainvälisesti. Minulla on työnantajastani vain hyvää sanottavaa, päättää Suvi.
Työskentely Kuehne+Nagelilla
Tarjoamme mahdollisuuden toimia osana aidosti kansainvälistä ja asiantuntevaa verkostoa. Kehittyvässä tiimissämme pääset haastamaan itsesi ja kehittymään edelleen ammattilaisena. Kiinnostaako kansainväliset kuljetukset? Haluatko meille töihin? Katso avoinna olevat työpaikkamme rekrytointisivuilta Careers at Kuehne+Nagel.
Tutustu muihin inspiroiviin työntekijöidemme kertomuksiin. Satoja tarinoita, satoja työmahdollisuuksia - millaiseksi haluat kirjoittaa oman tarinasi?